Humanizar é preciso

Sinopse:

Que o atendimento é muito importante para qualquer empresa isso todos sabem, mas o que fazer e como ser acolhedor e eficiente nem sempre é fácil. A diferença é sempre a empatia. Em cenas o espetáculo evidencia os procedimentos a serem seguidos e leva o público os lados do mesmo atendimento. O que não se deve fazer e o que fazer para ter um atendimento acima da média.

Assuntos abordados:

• Qualidade
• Empatia e cordialidade
• Boa Comunicação
• Procedimentos Internos